物聯(lián)網(wǎng)方面,大部分的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用只需要較低數(shù)據(jù)速率,羅杰斯公司重回Sub-6GHz頻段,大量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用暫不需要具有較高電氣性能的材料,設(shè)計(jì)師趨向于繼續(xù)使用低成本的材料比如FR-4板,但羅杰斯公司也看到一些對(duì)于板材性能有更高要求的應(yīng)用——這些應(yīng)用大部分對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有更長(zhǎng)電池壽命、設(shè)備與設(shè)備之間有更好一致性的需求,所以我們就著手研發(fā)對(duì)應(yīng)的解決方案,與羅杰斯公司典型的高端高頻層壓板略有不同的是,這款新型的材料——我們命名為Kappa?438材料,它關(guān)注點(diǎn)是比FR-4材料具有更佳性能表現(xiàn),這也是羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案的一個(gè)新方向,在已經(jīng)使用的客戶端取得了成功。
新型綠色產(chǎn)品為環(huán)保助力
羅杰斯公司在倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品,推出了像無(wú)鹵素和無(wú)鉛焊接這樣的產(chǎn)品系列,但我們注意到產(chǎn)品綠色環(huán)保其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題,羅杰斯公司除了使用環(huán)保的原材料,在產(chǎn)品回收再利用以及廢品處理上也有著流程,接下來(lái),羅杰斯公司還會(huì)推出一系列綠色環(huán)保的新材料。
羅杰斯公司一向致力于讓羅杰斯公司制造的產(chǎn)品綠色環(huán)保,比如無(wú)鹵材料、ROHS兼容的材料,同時(shí)還致力于確保原料供應(yīng)商具備高度商業(yè)道德,以正確的方式采購(gòu)、制造他們的產(chǎn)品。公司層面,作為一家業(yè)內(nèi)具備相當(dāng)體量及優(yōu)秀商譽(yù)的公司而言,公司的共識(shí)就是必須關(guān)注員工以及環(huán)境的安全,針對(duì)減排、重復(fù)利用、回收這些問(wèn)題,羅杰斯公司有一套正式的環(huán)保機(jī)制,并且將這套機(jī)制在全球的工廠進(jìn)行了推廣,舉例來(lái)說(shuō),在制造層壓板的時(shí)候有一樣耗材,過(guò)去只使用一次就會(huì)丟棄,因此造成了巨大的浪費(fèi),投入了大量的時(shí)間和資源進(jìn)行研究,更換了那個(gè)耗材,現(xiàn)在的耗材可以循環(huán)利用數(shù)次,減少浪費(fèi)節(jié)省成本,這樣的環(huán)保平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)和環(huán)境保護(hù)均大有裨益。
羅杰斯公司還做了一些其它環(huán)保的事情,在歐洲的一家工廠安裝了充電樁,為那些駕駛電動(dòng)汽車(chē)上班的同事提供便利,現(xiàn)在也開(kāi)始在美國(guó)安裝充電樁。歐洲的一家工廠完全使用水電,由此減少對(duì)石油基燃油發(fā)電的需求,羅杰斯公司在這些方面一直在付諸努力。另外要說(shuō)的一點(diǎn)是,不僅是羅杰斯目前供職的事業(yè)部,羅杰斯全公司范圍都在鼓勵(lì)使用電動(dòng)汽車(chē),以實(shí)現(xiàn)更好的環(huán)境保護(hù)。
在幫助客戶使用和研發(fā)層面上的具體工作
當(dāng)設(shè)計(jì)變得更具挑戰(zhàn)性,當(dāng)客戶需要解決的挑戰(zhàn)變得更困難,并且客戶解決這些挑戰(zhàn)的時(shí)間越來(lái)越緊的時(shí)候,羅杰斯公司能盡可能多地提供支持并幫他們快速使用公司的材料并開(kāi)發(fā)出解決方案,這些支持就變得愈發(fā)重要。羅杰斯公司有三種支持渠道,第一個(gè)是技術(shù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他們可以支持解答客戶第一級(jí)的技術(shù)問(wèn)題;接下來(lái)就是應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì),他們是行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家,他們中很多之前都供職于客戶公司并且是相關(guān)應(yīng)用的專(zhuān)家,他們會(huì)針對(duì)技術(shù)路線保持與客戶正式或非正式的密切溝通,傾聽(tīng)客戶對(duì)問(wèn)題的解釋并明確客戶想要達(dá)成的設(shè)計(jì)目標(biāo),應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理們或者可以推薦我們現(xiàn)有的材料用于滿足設(shè)計(jì)要求,或者可以通過(guò)與客戶的討論并得到他們的反饋,隨即與自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作以開(kāi)發(fā)可以滿足客戶需求的新材料,這些應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理還會(huì)幫助客戶優(yōu)化他們的設(shè)計(jì),基于他們的專(zhuān)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們可以為客戶優(yōu)化實(shí)際提供支持,這是羅杰斯公司提供的一項(xiàng)非常棒的服務(wù)。第二,有了應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理們的支持,羅杰斯公司還會(huì)向客戶提供非常詳盡的數(shù)據(jù),在銷(xiāo)售材料之前會(huì)先進(jìn)行詳盡的測(cè)定——電氣性能測(cè)定,在寬泛的頻率和溫度變化條件下電氣性能測(cè)定數(shù)據(jù),以及提供非常詳實(shí)的加工指南,該指南會(huì)幫助客戶通過(guò)板廠的加工得到他們想要的電路。技術(shù)支持中心對(duì)客戶開(kāi)放,在這里客戶可以選擇他們想用的材料,想用的厚度,并且把從這里獲取的材料性能信息應(yīng)用到他們的設(shè)計(jì)中去,這一服務(wù)也廣為客戶所喜愛(ài)。當(dāng)羅杰斯公司售出材料,或者材料被客戶應(yīng)用于他們的設(shè)計(jì)中時(shí),羅杰斯公司對(duì)客戶的支持(并沒(méi)有結(jié)束,而是可以看作)剛剛開(kāi)始。
除了應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理(ADM)提供的售前服務(wù),羅杰斯公司還有一支全球化的技術(shù)支持工程師(TSE)團(tuán)隊(duì),他們與羅杰斯公司的板廠客戶協(xié)同工作,指導(dǎo)他們以?xún)?yōu)成本為終端客戶的應(yīng)用加工我們的材料并且獲得最高良率,事實(shí)上羅杰斯公司有非常豐富的資源來(lái)幫助羅杰斯公司的客戶,讓他們知道使用羅杰斯公司的材料可以達(dá)到他們所期望實(shí)現(xiàn)的性能表現(xiàn)。
員工關(guān)鍵職業(yè)素養(yǎng):正直